ステップどうぶつ病院

2023年更新
　　　　　　　　　　【ペットホテルのキャンセル料につきまして】

昨今、お預かり希望の方をお断りせざるを得ないお日にちもある中、直前キャンセル等が増加しているため、繁忙期間のキャンセル料を設けさせて頂くこととなりました。
対象の期間と料金は以下となります。

〈対象〉
ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク、年末年始
※その他大型連休が発生した場合のキャンセル料については別途告知いたします。

〈キャンセル料金〉
前日～当日：予約日数分の料金の100%
7日前～前日：予約日数分の料金の50%
※8日前であっても診療時間外の19時以降のキャンセル連絡ですと、翌日の対応となりますのでキャンセル料が発生いたします。

ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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